Términos y Condiciones de Uso
Lente Chido – https://lentechido.com
Fecha de última actualización: 26 de agosto de 2025
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Nombre comercial: Lente Chido
Domicilio: [Dirección física de la empresa]
Correo electrónico: contacto@lentechido.com
Teléfono de contacto: [Número de atención a clientes]
Lente Chido es responsable de la operación del sitio web y de la venta de lentes y accesorios ópticos, cumpliendo con las leyes mexicanas vigentes.
2. Uso permitido del sitio
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- Comprar lentes, accesorios y servicios ópticos.
- Obtener atención al cliente y soporte postventa.
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- La información proporcionada será verídica, exacta y actualizada.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Notificarás de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
4. Proceso de compra
- Todos los precios publicados en https://lentechido.com están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
- Una vez realizada la compra, recibirás un correo de confirmación con los detalles del pedido.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y existencias sin previo aviso, pero respetando los pedidos confirmados.
5. Formas de pago
Aceptamos diversos métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito.
- Transferencias bancarias.
- Pagos electrónicos mediante pasarelas seguras (PayPal, Mercado Pago, Stripe, etc.).
Importante: Lente Chido no almacena información confidencial de tus tarjetas o cuentas bancarias.
6. Envíos y entregas
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el tipo de envío seleccionado.
- Utilizamos servicios de mensajería confiables para garantizar que tus productos lleguen en buen estado.
- Los costos de envío se muestran antes de finalizar la compra.
- No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por fuerza mayor o problemas atribuibles a la paquetería.
7. Cambios, devoluciones y garantías
- Podrás solicitar cambios o devoluciones dentro de los primeros 7 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su estado original.
- Los lentes personalizados con graduación no son elegibles para devolución, salvo en caso de defectos de fabricación.
- Para iniciar un proceso de cambio o devolución, contáctanos en: soporte@lentechido.com.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de https://lentechido.com, incluyendo logotipos, imágenes, textos, videos, productos y código, es propiedad exclusiva de Lente Chido.
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- Retrasos o problemas de envío ocasionados por terceros.
- Fallos en el sitio derivados de problemas técnicos ajenos a nuestro control.
10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos periódicamente. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio.
11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de [Ciudad, Estado].
12. Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:
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